Geral

Esta Política de Privacidade descreve como a Metsul Meteorologia Ltda (CNPJ 07.849.401/0001-60), com sede em R. Amadeo Rossi, 327, São Leopoldo/RS, CEP 93030-220, doravante "MetSul", coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários do site Metsul.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: 01/07/2026.

1. Quem é o controlador dos seus dados

A MetSul Meteorologia Ltda é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site Metsul.com, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos no cadastro e na assinatura. Ao criar uma conta ou assinar um plano premium, coletamos: nome completo, e-mail, CPF, endereço, cidade, estado, país e telefone.

2.2. Dados de pagamento. Os dados de pagamento (número de cartão, dados bancários, etc.) são inseridos diretamente nos processadores de pagamento parceiros utilizados no checkout e não são armazenados pela MetSul. Recebemos apenas a confirmação do pagamento e informações necessárias para identificar a transação.

2.3. Dados de navegação. Coletamos automaticamente informações como endereço IP, provedor de internet, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de visita e origem do acesso, por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver seção 4).

2.4. Dados de comentários e formulários de contato. Quando você comenta em uma matéria ou usa nossos canais de contato, coletamos os dados fornecidos no formulário (nome, e-mail, mensagem) e o endereço IP, para fins de moderação e prevenção de spam.

3. Para que usamos seus dados e em qual base legal

• Execução de contrato: processar seu cadastro, sua assinatura e viabilizar o acesso a conteúdos e ferramentas premium.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações tributárias, que exigem CPF e dados de endereço.
• Consentimento: uso de cookies não essenciais de publicidade e mensuração de audiência (ver seção 4), sempre condicionado à sua escolha no banner de consentimento.
• Legítimo interesse: segurança do site, prevenção a fraudes e melhoria da experiência de navegação.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies próprios (essenciais ao funcionamento do site e da área de assinantes) e cookies de terceiros, estes últimos sujeitos ao seu consentimento, coletado por meio do banner de cookies exibido na primeira visita.

Os principais terceiros que podem instalar cookies ou coletar dados de navegação no Metsul.com são:

• Google Analytics (GA4), via Google Tag Manager, para mensuração de audiência;
• Google Ad Manager e Google AdSense (incluindo anúncios automáticos/"Auto ads"), para veiculação de publicidade;
• Membrana (Yield Master) e Alright Network, parceiros de publicidade que também podem exibir anúncios em vídeo e outros formatos;
• Gravatar, quando você comenta em uma matéria com um e-mail associado a uma conta Gravatar.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento do site ou pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies não essenciais não impede a navegação, mas pode limitar a personalização de anúncios; desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento de login e da área de assinantes.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para:

• processar pagamentos, com os processadores de pagamento parceiros do checkout;
• veicular publicidade e medir audiência, com os parceiros listados na seção 4, sempre sujeito ao consentimento para cookies não essenciais;
• cumprir obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
• quando você autorizar expressamente o compartilhamento.

A MetSul não vende dados pessoais de seus usuários a terceiros.

6. Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos seus dados de cadastro enquanto sua conta estiver ativa e, após o cancelamento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais (em geral, 5 anos para fins tributários, conforme legislação aplicável). Comentários e dados de navegação são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas nesta política, podendo ser anonimizados após esse período.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou vazamento. Nenhum sistema é inteiramente livre de riscos; caso um incidente de segurança venha a afetar seus dados, a MetSul seguirá os procedimentos de notificação previstos na LGPD.

8. Transferência internacional de dados

Alguns dos parceiros mencionados na seção 4 (como Google) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar parceiros que adotem salvaguardas adequadas de proteção de dados, nos termos da LGPD.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, a qualquer momento;
• oposição a tratamento realizado com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Você pode exercer esses direitos, ou tirar dúvidas sobre esta política, pelo e-mail comercial@metsul.com ou pelo telefone (51) 3533-1983.

10. Crianças e adolescentes

O Metsul.com não é direcionado a menores de 18 anos não emancipados. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento específico de um responsável legal.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você a consulte com regularidade. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail comercial@metsul.com, pelo telefone (51) 3533-1983 ou pelo endereço R. Amadeo Rossi, 327, São Leopoldo/RS, CEP 93030-220.

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